[21:47:45] Ел/Мъро каза: zdraveite
[21:48:02] КейбълТел онлайн 1 каза: Здравейте,
Вие се вързахте с КейбълТЕЛ с какво можем да Ви бъдем полезни?
[21:48:31] Ел/Мъро каза: имаме проблем с кабелната телевизия на (адрес) ХХХХХХ.
[21:48:38] Ел/Мъро каза: имате ли технически проблеми?
[21:50:12] КейбълТел онлайн 1 каза: Моля посочете:
Град:
Име:
Адрес на ползване на услугата:
Мобилен телефон за контакт:
[21:50:46] КейбълТел онлайн 1 каза: YYYYY?
[21:50:54] Ел/Мъро каза: Град: София
Име: Марин Костов
Адрес на ползване на услугата: ХХХХХХХХ
Мобилен телефон за контакт: ХХХХХ
[21:51:17] Ел/Мъро каза: абонатът е ХХХХ, YYYY съм аз
[21:51:20] КейбълТел онлайн 1 каза: От кога нямате сигнал?
[21:51:41] Ел/Мъро каза: откакто се прибрахме, което е преди ~20 минути
[21:51:46] Ел/Мъро каза: устирнта имахме
[21:51:51] Ел/Мъро каза: сутринта
[21:52:21] КейбълТел онлайн 1 каза: Заявката е приета и се обработва. Проблемът ще бъде отстранен възможно най-скоро.
[21:52:38] Ел/Мъро каза: колко скоро ?
[21:53:02] КейбълТел онлайн 1 каза: Утре до обяд.
[21:53:41] Ел/Мъро каза: т.е. нямате денонощна поддръжка? другите клиенти как реагират на подобна експедитивност?
[21:54:08] КейбълТел онлайн 1 каза: Съвсем нормално.
[21:54:47] КейбълТел онлайн 1 каза: Ще направим всичко възможно за утре вашият адрес да е един от първите.
[21:55:36] Ел/Мъро каза: сигурна съм в това. приятна вечер без кабелна на всички. идея за промоция: раздавайте стайни антени на новите си абонати.
[21:56:05] КейбълТел онлайн 1 каза: Благодаря за проявения интерес към услугите на КейбълТел. Пожелаваме Ви хубав ден!
6 Comments
Пфф…
това разговор с бот ли е?
На практика, да.
Бих могъл да споделя подобна история със съпорта на евроком, като съдържанието беше подобно с изключение на невъзпитания ми език към края на действието.
След това обаче чисто и просто извадих петметровата стълба, качих се където трябваше и си оправих кабела сам.
Спряха ТВ1000, спряха Евроспорт 2… а цената остава същата. Абсолютно безполезни са, няма дълго да ги изтърпя още.
От поне 6-7 години нямам кабелна - не само, че не ми липсва, но и не ми се налага да комуникирам с ботове, което си е екстричка. Освен това интернетът уби телевизията и ми е адски чудно как може все още да има хора, които да си плащат да гледат кабелна.